Kategorie

Informace

 

 

Informace o zpracování osobních údajů

Kdo bude odpovědný za zpracování Vašich osobních údajů?

Správce:

Paybill s.r.o., IČO 040 85 817, se sídlem Průmyslová 1472/11, Hostivař, 102 00 Praha 10, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 242259, kontaktní údaje: [prosím doplňte](“Paybill”)

Proč a jak budou Vaše osobní údaje zpracovávány?

Účely zpracování:

Paybill bude zpracovávat Vaše osobní údaje, které jste uvedl/a v kontaktním dotazníku, jen za účelem zodpovězení Vašeho dotazu nebo vyřízení Vašich připomínek, které jste uvedl/a v našem kontaktním formuláři nebo prostřednictvím chatu (pokud nejste naším registrovaným zákazníkem).

Osobní údaje budou zpracovávány automatizovaně předáním příslušné osobě k zodpovězení Vašeho požadavku.

 

Právní základ:

Paybill je oprávněna zpracovávat Vaše osobní údaje bez souhlasu, neboť provádí zpracování, které je nezbytné pro vyřízení Vaší poptávky v rámci komunikace před případným uzavřením kupní smlouvy nebo v rámci zákaznické podpory .

 

Bez zpracování osobních údajů není možné Vaši poptávku vyřídit.

 

 

Komu budou Vaše údaje poskytnuty nebo zpřístupněny?

 

Zpracovatelé:

 

Zpracovávat Vaše osobní údaje budou naši zaměstnanci, ale také v rámci zákaznické podpory spolupracujeme s marketingovými firmami pověřenými na základě smlouvy o zpracování osobních údajů (Smartsupp.com, s.r.o., IČO 03668681, se sídlem Milady Horákové 1957/13, Černá Pole, 602 00 Brno).

 

Příjemci:

 

Vaše osobní údaje nebudou zpřístupněny dalším osobám s výjimkou případů, kdy zpřístupnění představuje povinnost stanovenou zákonem (např. orgány činné v trestním řízení, soudy) nebo jsou osobní údaje zpřístupněny z důvodu ochrany práv správce osobám, které jsou ze zákona vázány mlčenlivostí (např. advokáti).

 

Jak dlouho budeme Vaše osobní údaje uchovávat?

 

Osobní údaje budou uchovávány jen po dobu nezbytnou k vyřízení Vaší poptávky a následné kontrole kvality poskytnuté zákaznické podpory, pak budou vymazány.

 

Jaká máte práva?

 

Máte právo na informace o zpracování osobních údajů, na přístup k osobním údajům včetně práva na kopii Vašich osobních údajů a přenositelnost Vašich osobních údajů k jinému správci, právo na jejich opravu nebo výmaz, popřípadě na omezení zpracování.

 

Veškeré své žádosti podávejte prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.

 

Dále máte právo kdykoli se obrátit se svým podnětem nebo stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).